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Finde die Antworten auf unsere häufigsten Fragen.
Lieferung & Retouren
Was ist, wenn es für mich nicht funktioniert?
Wir möchten, dass du mit unseren Produkt rundum glücklich bist. Sollte doch einmal etwas nicht passen, hast du selbstverständlich die Möglichkeit zur Rückgabe.
Rückgabefrist: Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bedingung: Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Reklamation: Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns. Gemeinsam finden wir eine schnelle und unkomplizierte Lösung.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von deinem Standort. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Wie hoch sind die Versandkosten? Wohin liefert ihr?
Der Versand ist kostenlos. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung nach dem Versand 1–3 Tage benötigen kann, um aktiv zu werden
Wie kann ich euch erreichen?
Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@tizzo.de – wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
,,Großartige Qualität für alle, die Entspannung lieben. Der Kundenservice war extrem hilfsbereit, als ich aus Versehen an die falsche Adresse bestellt habe, und hat mir schnell geholfen. Danke,,
Sofia R. München, Deutschland.